L’Inbound marketing est une technique de marketing qui consiste à faire venir le client vers vous plutôt qu’à le démarcher. Cette technique permet de générer du trafic, des leads et des clients grâce à une stratégie de contenu.

Qu’est-ce que l’Inbound Marketing

L’inbound Marketing repose sur une stratégie de création de contenus permettant d’attirer des visiteurs sur votre site web et votre blog, afin de les convertir en leads (potentiels clients) puis en client fidèle par le biais de différentes techniques. Cette stratégie marketing est facilitée par l’intégration d’outils de reporting tout-en-un qui permettent de prouver le retour sur investissement (ROI). L’Inbound est de plus en plus utilisé, notamment suite à la baisse d’intérêt autour de l’Outbound marketing (marketing traditionnel), reposant sur des publicités dites « intrusives » par les consommateurs.

Les avantages de l’Inbound Marketing :

• Il est rentable : seulement 1/3 du budget de communication traditionnel est requis pour générer les mêmes résultats.
• Il est durable : une relation à long terme avec le client qui se doit d’être pérenne via des contenus sur le web, contrairement au « ads » (publicités) qui ne sont disponibles qu’un temps limité.
• Il permet de créer une image de marque : en publiant des contenus intéressants pour vos prospects, vous accroissez de manière positive l’image, la visibilité ainsi que la crédibilité de votre marque.
• Il créer du lien entre l’équipe marketing et commerciale : l’équipe marketing a pour objectif de générer du lead, transmis à l’équipe commerciale qui va pouvoir contacter chaque prospect.

Réaliser une stratégie Inbound

Afin de tirer un maximum de profit de votre stratégie, celle-ci doit respecter 4 étapes :

1. Attirer les visiteurs sur votre site web.

Vous devez être repéré par votre cible et générer du trafic de qualité : les potentiels clients doivent porter un réel intérêt à vos produits et services. Afin de les cibler au mieux, vous devez déterminer vos personae avant d’entamer la diffusion de contenus, SEO (référencement naturel) … Utilisez les mots clés, articles de blog et les réseaux sociaux afin de générer le plus de trafic possible sur votre site web.

2. Générer des leads sur votre site web

Une fois que votre prospect est sur votre site, vous devez le garder pour qu’il navigue sur celui-ci. Pour cela, la mise en place de call to action (CAT), de landing page spécifiques, de formulaires et pages contact est important et nécessaire pour faire vivre la meilleure expérience utilisateur possible à vos prospects.

3. Convertir les leads en clients

Une fois les leads identifiés, il faut les convertir en client. C’est à ce moment que les commerciaux interviennent, en prenant contact via l’e-mailing, des emails marketing, des offres personnalisées et du phoning.

4. Fidéliser le client

Transmettez du contenu intelligent et personnalisé en fonction de vos différents personae. Les réseaux sociaux vous permettront également d’entretenir une relation avec votre audience. Cette dernière phase est souvent sous-évaluée, pourtant acquérir de nouveaux clients couterait 7 fois plus cher que de fidéliser les vôtres ! Ne négligez donc pas cette étape !

Si votre stratégie est bien orchestrée, vous serez là ou vos prospects se trouvent. Afin d’être accompagnés dans cette stratégie, nous restons à votre disposition pour discuter et échanger avec vous sur vos objectifs et vos axes de développement en vous proposant des solutions.